Est-ce que je vais recevoir mon billet immédiatement après la réservation ?
Une fois votre réservation confirmée et votre paiement traité, nous vous enverrons un e-mail de confirmation. Il signifie que votre demande de réservation a été validée. Dans certains cas, nous devrons également émettre votre billet.
Cet e-mail est généralement envoyé en quelques minutes, mais il peut arriver que ce délai soit plus long en raison de vérifications techniques ou de la validation du tarif auprès de la compagnie aérienne. Ne vous inquiétez pas : votre réservation est confirmée et votre siège est garanti pendant que nous finalisons l’émission du billet.
Si vous voyagez bientôt et que votre billet n’a pas encore été émis, veuillez contacter notre équipe d’assistance. Nous sommes là pour vous aider.